O Entrela é um sistema de gestão de consultório para psicólogos autônomos: agenda, cadastro e documentos de pacientes, prontuário, financeiro e gestão da assinatura. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Sua conta
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
2. Responsabilidade profissional
O Entrela é uma ferramenta de apoio administrativo. O uso do sistema não substitui o cumprimento do Código de Ética Profissional do Psicólogo nem das resoluções do Conselho Federal de Psicologia aplicáveis ao seu exercício profissional — a responsabilidade clínica e ética permanece integralmente sua.
3. Dados de pacientes
Você é responsável por obter o consentimento adequado dos seus pacientes para o tratamento dos dados que cadastrar no sistema, inclusive quando o cadastro for feito pelo próprio paciente através de um link público que você gerar.
4. Disponibilidade e mudanças
O Entrela está em desenvolvimento contínuo. Funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas ou descontinuadas, e estes Termos podem ser atualizados — avisaremos sobre mudanças relevantes.
5. Assinatura e pagamento
O Entrela oferece um período de teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cadastrar cartão de crédito. Ao final do período de teste, o acesso a novos cadastros de paciente e agendamento fica condicionado à contratação de um dos planos pagos (mensal, trimestral ou anual), com os preços vigentes exibidos na tela de assinatura no momento da contratação.
A cobrança é recorrente e automática, processada por um provedor de pagamento terceirizado — o Entrela não armazena dado de cartão. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, diretamente pelo portal de gerenciamento de assinatura. O cancelamento vale a partir do fim do período já pago; valores já cobrados, inclusive no plano anual, não são reembolsados, e o cancelamento apenas impede a renovação seguinte.
Os preços podem ser reajustados. Nesse caso, avisaremos com antecedência razoável antes de qualquer cobrança pelo novo valor — o preço vigente no momento da sua última renovação nunca muda durante o período já pago.
Se um pagamento falhar, o Entrela nunca apaga nem bloqueia o acesso aos dados já existentes: consulta, edição do que já está cadastrado e exportação continuam disponíveis normalmente. A única restrição, e apenas depois de avisos claros dentro do sistema, é a criação de paciente ou agendamento novo, até a situação de pagamento ser regularizada.
6. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para o e-mail de suporte informado no seu contrato ou plano de assinatura.